유모바일 INSIDE 3줄 요약!
💜 가입부터 개통까지 5분 만에! 유심, eSIM 셀프개통
💜 실시간 사용량 조회부터 요금제, 납부 방법, 결제일 변경도 셀프로!
💜휴대폰 정보 등록과 소액 결제 설정 등 안심 서비스도 쉽고 빠르게!
휴대폰을 사용하다 보면 결제일이나 납부 방법 변경, 요금제 변경, 소액 결제 차단 등 가입 정보, 결제 정보에 대해 수정해야 하는 일이 생길 텐데요! 이러한 서비스를 내가 원하는 때에 쉽고 빠르게 해결한다면 휴대폰 사용이 더욱 쉽고 편리해지겠죠?
“알뜰폰은 고객센터 연결이 어렵다던데, 쓰던 요금제 바꾸고 싶으면 어떡하지?”
“납부 방법을 바꾸고 싶은데 고객센터에 전화해야 하나?”
이런 고민 하고 계셨던 분들이라면 주목!
U+유모바일에서는 가입부터 개통은 물론 요금제 변경이나 납부 방법 변경 등 사용 중 필요한 다양한 서비스를 셀프로 이용하실 수 있습니다. U+유모바일 고객이라면 누구나! 내가 원하는 서비스를 내가 원하는 때에! 고객센터 연결을 기다릴 필요 없이! 쉽고 빠르게 해결하실 수 있답니다.
그럼 유모바일에서 제공하는 대표적인 셀프서비스는 어떤 것들이 있는지 살펴볼까요?
가입부터 개통까지, 5분이면 가능한 U+유모바일 셀프개통
알뜰폰 가입을 고민하고 계신 분이라면 ‘유심(USIM) 요금제’와 ‘이심(eSIM) 요금제’에 대해 들어보셨을 텐데요. 유심 요금제는 휴대폰에 유심카드를 끼워서 개통하는 방법이며, 이심 요금제는 유심카드 없이 휴대폰에 내장된 심으로 개통하는 방법입니다.
U+유모바일에서는 유심이나 이심 모두 셀프개통이 가능한데요! 알뜰폰 가입을 희망하는 내국인, 성인이라면 유모바일 홈페이지나 앱에서 누구나! 5분 이내로 셀프개통이 가능합니다.
▼ 유심(USIM) 셀프개통 자세히 보기▼
▼ 이심(eSIM) 셀프개통 자세히 보기▼
실시간 사용량 조회는 기본! 위젯 설정으로 내 휴대폰 홈 화면에서 쉽고 빠르게!
요금제 사용하시면서 데이터가 얼마나 남았는지 궁금하신 적 많으시죠? 유모바일 앱에서는 데이터, 음성 통화, 문자의 실시간 사용량을 확인할 수 있고, 또 유모바일 앱을 위젯으로 설정하면 앱에 접속하지 않아도 휴대폰 홈 화면에서 실시간 사용량을 확인할 수 있답니다.
▼ 위젯 설정 방법(갤럭시, 아이폰) 자세히 보기▼
가입 정보, 요금 납부와 관련된 각종 서비스도 쉽고 빠르게! 요금제 변경 & 납부 방법 변경 & 결제일 변경 & 요금 즉시 납부
알뜰폰 요금제의 장점 중 하나! 바로 약정이 없는 요금제 사용인데요. 내 사용량에 딱 맞는 요금제로 언제든지 변경이 가능하다는 사실! 특히 U+유모바일에서는 앱과 홈페이지에서 사용하고 있는 요금제를 쉽게 변경할 수 있는데요! 단, 요금제 변경 후 1개월 이내에는 재변경이 불가능하니 꼭 참고해 주세요!
▼ 요금제 변경 방법 자세히 보기▼
새로 카드를 발급받거나, 가계부 작성, 소비 루틴 변경 등을 위해 통신비를 납부하는 방법을 변경해 본 경험 있으신가요? ‘납부 방법을 변경하려면 고객센터로 전화해야 하는 것 아니야?’ 하고 생각하셨다면 주목! 유모바일 고객님이라면 앱을 통해 내가 원하는 납부 방법으로 바로 변경하실 수 있습니다. 납부 방법뿐만 아니라 결제일 변경과 요금 즉시 납부도 셀프로 가능!
▼ 납부 방법 변경 방법 자세히 보기▼
▼ 결제일 변경 방법 자세히 보기▼
▼ 요금 즉시납부 방법 자세히 보기▼
휴대폰 정보 등록(확정기변), 소액 결제 설정도 셀프로 설정하고 휴대폰 안심 사용까지!
자급제로 새 휴대폰 구매하고 나면 ‘확정기변’ 해야 한다는 사실 알고 계시나요? ‘확정기변’이란 새로 구입한 휴대폰의 소유권을 통신사에 등록하는 것으로, S*T나 K* 등의 통신사가 아닌 자급제, 중고 거래 등으로 휴대폰을 구매하시고 알뜰폰 통신사 개통하신 분이라면 휴대폰 정보 등록을 진행하는 것을 추천해 드려요. 기기변경이나 신규 개통 후 단말기 정보가 통신사에 등록되어 있지 않으면 일정 서비스 이용에 제한이 생기기 때문인데요.
휴대폰 정보 등록(확정기변)이 필요한 서비스로는 대표적으로 휴대폰 분실 신고나, 번호 변경 등이 있어요. 또한, U+유모바일의 경우 유플러스 통신망을 사용하기 때문에, 공공장소에서 U+ 공공 와이파이(U+ZONE)를 사용하기 위해서는 휴대폰 정보 등록이 필요하답니다.
U+유모바일에서는 휴대폰 정보 등록도 셀프로 가능하며, 소액 결제와 관련된 차단/해제/한도 설정도 고객센터 연결을 기다릴 필요 없이 앱에서 바로 진행하실 수 있답니다.
▼ 휴대폰 정보 등록(확정기변) 방법 자세히 보기▼
▼ 소액결제 설정 방법 자세히 보기▼
U+유모바일 앱에서 제공하는 다양한 셀프서비스, 어떠신가요? 오늘 포스팅에 소개해드린 내용 외에도 해외 로밍 신청이나 휴대폰 분실 등록, 일시 정지 신청 등의 서비스도 유모바일 APP에서 셀프로 이용 가능하니 U+유모바일 고객이라면! 그리고 알뜰폰 개통을 고민하고 계신 분이라면 참고하시면 좋을 것 같습니다!
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U+유모바일은 앞으로도 고객님들의 편리한 통신 생활을 위해 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 부지런히 노력하겠습니다 :-)
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